Soluciones tecnológicas que transforman tu negocio

En Ibisinfosys integramos sistemas, analizamos datos y digitalizamos procesos para que tu empresa opere con eficiencia, seguridad y adaptabilidad real.

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Unifica tus sistemas, mejora la toma de decisiones y protege tu información con soluciones técnicas que se adaptan a tu empresa.

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Aclaraciones y condiciones de servicio

Definiciones

  • Plataforma: Conjunto de sistemas, aplicaciones y herramientas provistas por Ibisinfosys para la gestión de información empresarial.
  • Servicio: Cualquier oferta de integración, análisis de datos o soporte digital contratada por el cliente.
  • Usuario autorizado: Persona designada por el cliente para acceder a los servicios bajo los términos acordados.

Alcance del servicio

  • Los servicios se prestan según las especificaciones técnicas detalladas en el contrato o propuesta firmada.
  • No se incluyen modificaciones no solicitadas ni integraciones con sistemas no documentados.
  • El cliente es responsable de proporcionar acceso a los sistemas existentes y datos necesarios.

Limitaciones de responsabilidad

  • Ibisinfosys no se responsabiliza por daños derivados del uso incorrecto de las herramientas por parte del usuario.
  • La disponibilidad del servicio está sujeta a mantenimientos programados con al menos 48 horas de aviso.
  • En ningún caso la responsabilidad superará el valor del servicio contratado en los últimos 12 meses.

Propiedad intelectual

  • Todo el código, documentación y metodologías desarrolladas por Ibisinfosys son de su propiedad, salvo acuerdo escrito en contrario.
  • Los datos del cliente permanecen bajo su titularidad; Ibisinfosys solo los utiliza para prestar el servicio.
  • Queda prohibida la redistribución no autorizada de los informes o análisis generados.

Estas condiciones se interpretan según la legislación vigente. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de la ciudad de Regina. Para más información, consulte nuestros términos completos.

Por qué elegir Ibisinfosys

No ofrecemos lo mismo que todos. Nuestro enfoque combina integración real, análisis aplicado y soporte que entiende tu operación.

1

Integración sin disrupción

Mientras otros venden plataformas genéricas, nosotros diseñamos la conexión entre tus sistemas existentes y las nuevas herramientas. ERP, CRM, bases de datos legacy: cada integración se planifica con mínima interrupción operativa y pruebas en entorno real antes del pase a producción.

2

Datos que generan decisiones

No nos limitamos a instalar dashboards. Construimos modelos de análisis predictivo con datos históricos de ventas, inventarios y operaciones. El resultado no es un reporte bonito: es una alerta temprana de rotura de stock o una recomendación de reposición basada en estacionalidad real de tu negocio.

3

Soporte que entiende tu operación

Nuestro equipo no solo resuelve incidencias técnicas: conoce los procesos de logística, retail y distribución que sostienen tu empresa. Cuando llamas, no explicas qué es un albarán o un pedido en firme. Hablamos el mismo lenguaje y eso reduce tiempos de resolución a la mitad.

Confían en nosotros empresas de logística, retail y distribución en México

Más de 12 años integrando sistemas sin interrumpir operaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de integración de sistemas ofrecen?

Trabajamos con APIs, middleware y conectores personalizados para unificar ERP, CRM, plataformas de e-commerce y bases de datos legacy. El proceso incluye mapeo de datos, pruebas de carga y documentación técnica.

¿Cómo garantizan la seguridad de los datos durante un análisis?

Aplicamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Los accesos se gestionan con roles diferenciados y auditoría de logs. No almacenamos datos sensibles más allá del tiempo necesario para el proyecto.

¿Ofrecen soporte técnico después de la implementación?

Sí, incluimos un período de soporte post-implementación de 3 meses con SLA de 8 horas hábiles para incidencias críticas. También ofrecemos contratos de mantenimiento continuo con actualizaciones de seguridad.

¿Qué herramientas usan para análisis de datos?

Utilizamos Python con librerías como Pandas y Scikit-learn, además de Power BI y Tableau para visualización. Para proyectos más grandes integramos bases de datos en Snowflake o Redshift según el volumen.

¿Cuánto tiempo toma una integración típica?

Depende de la complejidad. Una integración entre dos sistemas estándar puede llevar de 4 a 8 semanas. Proyectos con múltiples fuentes de datos o personalización profunda suelen requerir de 3 a 6 meses.

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